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古城今昔
“三服务”促景区接待服务大提升
作为我市最重要的接待基地和对外窗口，星湖景区目前面临服务设施陈旧，参观游览线路不规范，导游服务意识不强等问题。
面对问题，星湖管理局紧紧围绕服务市民、服务游客、服务市中心工作“三服务”的目标，在实现“景区形象大提升”、各项基础配套设施日益完善的基础上，强化景区内各职能单位的协调联动，努力提高接待服务的管理水平，推动“和谐景区”建设，构建统一、便利的接待服务体系。
记者了解到，该局将为七星岩景区尽快购置一批豪华游船，大力推介船游线路，限制车游线路；为鼎湖山景区尽快投入一批高档游览车，尽量限制外来车辆进入，以维持景区良好的游览环境。同时，加快引进一批高素质的导游，设计确定标准的参观游览线路和讲解内容，从景区管理人员到一线服务人员分别统一工作服装，并佩戴统一的工卡和星湖景区标识，并统一装备相应的工作设施。
4月30日，星湖管理局在环星湖绿道、广场、公园启用了一批新式巡逻自行车，受到市民游客好评。
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