专家根据考核标准对肇庆牌坊广场管理中心绿道旅游服务标准化良好行为进行评审。-郭晓琳-摄
西江网讯(首席记者 郭晓琳 通讯员 周婷婷)1月21日,省标准化研究院到肇庆星湖牌坊广场管理中心,对绿道旅游服务标准化行为等级进行评审。评审内容主要包括绿道旅游服务通用基础标准体系、服务保障体系、以及服务提供标准体系三方面。经过专家组的对各项标准的严格审查,星湖绿道被评定为国家绿道的最高等级AAAA级,等级评定也为星湖景区创建国家5A级景区助力加分。
2011年肇庆环星湖绿道先后被评为广东十佳绿道和中国最美绿道。此次对服务标准化的评定有助于完善肇庆环星湖绿道的服务和管理水平,提升绿道建设的软实力。通过创建“标准化良好行为企业”,进一步完善绿道旅游服务的基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系,使保障旅游者游得开心、玩得安心。
据了解,为提高肇庆星湖牌坊广场管理中心标准化水平,作为肇庆环星湖绿道的主管部门,正积极参与到广东省地方标准《绿道旅游服务》的编写工作,参与该地方标准的编制,是推进标准化建设工作的有益探索,提升肇庆绿道旅游知名度的重要举措。
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